Specialista zákaznického servisu Bratislava - mxVbpoedQq1Q

Hľadáme posilu do nášho tímu v servisnom a konzultačnom stredisku sluchadel Phonak společnosti Akustik. sk v Bratislave na pozícii Špecialista zákazníckeho servisu.

Náplň práce:
- zabezpečenie chodu recepcie
- efektivne riadenie toku klientov a objednavok na odborne pracoviska
- predaj prislusenstva pre načúvacie prístroje
- práca s hotovosťou a skladom
- vedenie evidencií (tabuľkové a evidenčné programy)
- odbavovanie pošty - práca s logistickými programami Posta. sk DHL a pod. príjem a odosielanie zasielok, rozdelovanie zasielok na pracoviska,
- príjem a odovzdavanie servisov
- administratívna podpora kolegov v kancelárii
- zaistenie inventúry (mesiačne)
- telefonicka komunkacia

Požadujeme
- SŠ vzdělání a praxe na klientsky zamerané pozícii
- empatia a trpezlivost - práca s komunitou so zhoršenou komunikačnou schopnosťou
- zretelný hlasový prejav a jednoznačná artikulacia
- schopnosť samostatne si organizovať prácu v súlade s firemnými požiadavkami
- manuálna zručnosť pre zabezpečenie základnej manipulácie s načúvacím prístrojom
- chuť učiť sa nové veci, starostlivosť znalost AJ

Ponúkame
- zaujímavú prácu v prostredí zdravotníckej techniky
- firemný notebook a mobilný telefón
- priateľský kolektív, ktorý sa nezdráha pomôcť

Pokiaľ Vás ponuka zaujala, neváhajte sa ozvať!